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出国看病到底贵不贵?瑞弗健康CEO访谈

来源:网络整理 2015-12-15 编辑:小林子
 

  提到出国看病,或者海外医疗,或许大家的第一反应就是遥远。今天记者对话国内最早从事出国就医的专业服务平台之一--上海瑞弗健康CEO周继昭先生,聊聊出国看病那些事儿。

  记者:大家都觉得出国看病是有钱人的选择,您怎么看?

  瑞弗:的确,就价格而言,以美国排名第一的癌症治疗中心MD安德森为例,3-6个月的癌症治疗费用就需要10-15万美元,这对很多家庭来说都是一笔巨款。但是,疾病无情,它找到你时可不会先问你穷富。

  对绝大多数患者来说,在国内遇到治疗障碍无法控制病情,或缺乏治疗手段或药物的时候,到更发达的国家就医可能是唯一有希望的选择。

  记者:选择出国就医的人群最看重什么呢?

  瑞弗:向我们咨询出国就医的病人或病人家属一般有两个目的:第一是寻找国外有没有新的治疗方案或新药;第二就是匹配价格和心理预期。

  我们很能理解患者的心情,所以每次对问题都会进行非常详细的解答,以打消他们的疑虑。尽管如此,有些第一次前来咨询的患者还是会担心我们会不会把他们引到国外的小医院或者小诊所;不过幸好我们的服务客户中有相当一部分都是通过之前的病友介绍,彼此会信任得多。这也是我们最期待的宣传手段——人们的口碑嘛。

  记者:的确,因为出国就医还属于起步阶段,用通俗的话来讲就是“还不接地气”,法律法规不健全,必然会让民众的担心。那如何让患者真正放心呢?

  瑞弗:作为一个医疗咨询服务平台,我们根据病人病情推荐医院、转诊病人。我们的合作医院都为美国、日本、德国、新加坡各专科排名top3的医院。这些医院拥有世界最前沿的治疗方案和更多的临床试验机会。

  签约文件都挂在我们公司展示墙上,患者可以随时现场检查真伪。以美国为例,我们推荐的医院都是可以在U.S. News & World Report 的医院排名网站上真实可查的,包括病人生存率、医院声誉、病患人数、专家等具体信息,美国这方面的信息搜集都做的十分清楚和全面,这些信息不能造假。

  记者:刚刚您说过,患者最担心的还有价格问题?

  瑞弗:是的。绝大多数患者都对‘价格敏感’,这也是我们在推荐世界医疗排名第一的美国之外,也推出了其它发达国家就医渠道的重要原因。例如日本和德国,虽然我们天天在新闻中见到,但民众对他们医疗费用了解度却并不高。”

  比方说,美国的适形调强放疗费用大概在5-6万美元,德国Charité为2-3万欧元,同样的治疗手段却有着20万人民币的差价。

  另外,拿我们的邻居日本来说,如果在日本做质子放疗,治疗费用仅需要15万-20万人民币,而同比之下我们国内的上海质子重离子医院治疗费需要27.8万人民币,所以出国治疗价格高的说法也不是绝对的。

  再举个药物的例子。免疫疗法药物PD-1抑制剂,这个药经长时间临床实验证明对黑色素瘤、非小细胞肺癌、肾癌、膀胱癌等都有很高的反应率。PD-1(Keytruda)在美国的价格为4400美元(100mg),但它没在中国内陆上市,最近只能从香港和澳门买到,加上中间的国际运费、冷链运输费、渠道手续费等费用,最终等患者拿到药时,价格已经比美国高了50%甚至更多。”

  就说PD-1(Keytruda)吧,按照服用标准2mg/kg,三周/次的标准,如果是一名50kg的患者,从香港购药使用PD-1半年,花费要比直接在美国购药高出至少10万人民币以上。

  而更关键的问题,一些不合法的黑渠道有时漫天要价、用假药糊弄患者,金钱损失不说,关键是生命健康没有保障。但如果患者选择在美国做综合治疗(PD-1+靶向药或者其它化疗药物),首先药品肯定为真,其次有医院医生做后盾更为安全,平均下来价格其实相差不大。

  记者:其实现在国内好像出国就医的平台形形色色,百度一搜太多广告,有时患者经常被误导。

  瑞弗:的确有这个问题。患者有时会对我们存在误解,比如说有时候电话刚接通就描述病情让我们做诊断。虽然我们配备有专业的医疗咨询团队,但我们的专业更多体现在根据客户病情做客观的医院和专家匹配,不会代替国外专家给患者的病情和治疗下结论;而很多出国就医服务公司在接收患者咨询时就治疗效果给患者做很多过分的承诺和期许,这是不专业也不道德的做法。”

  记者:出国就医对于很多人来说就是一个中介平台,把患者送出国外后服务就算结束。您觉得是这么样么?

  瑞弗:是也不是。国外医疗水平再高,患者看完病还是要回家。此时的患者后续治疗和康复的问题,还是要在国内解决。国外治疗与国内后续治疗的衔接其实对患者来说也十分重要,但这是很多公司和患者本人容易忽视的部分。”

  我们瑞弗非常重视这一点,我们给肿瘤患者提供的是国内外垂直医疗服务。国外我们转诊到世界顶级医院,国内我们匹配的是北上广最知名的三甲医院专家。因为专注做肿瘤,我们始终认为做得专才可以做得深。

  患者从国外回来后,我们会紧跟定时回访,如果患者此时有任何国内外权威专家资源的需求,我们可以随时提供服务。

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